Утверждено
Приказом №20/11/17 Генерального Директора
Общества с ограниченной ответственностью
Микрофинансовой компании «4финанс»
от «30» ноября 2017 г.

Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма

Настоящий документ разработан Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовой компанией «4финанс» ОГРН 1167746117483, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 3120177002032, (далее именуемой - Общество) во исполнение требований действующего законодательства РФ и в соответствии с ними, в том числе в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", и содержит информацию об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма (далее совместно именуемая - Информация). Настоящий документ размещается в местах оказания услуг: в сети Интернет на сайте www.vivus.ru и содержит следующую информацию:

1

Наименование Общества-кредитора

Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «4финанс» (ООО МФК «4финанс»)

2

Юридический адрес

123100, г. Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 12, стр. 3, эт. 2, пом. 1, ком. 3

3

Физический адрес

630055, г. Новосибирск, Каинская заимка, АПК–1

4

Контактный телефон, по которому осуществляется связь с Обществом

8 (800) 505-64-93

5

Официальный сайт Общества в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

www.vivus.ru

6

Информация о внесении сведений об обществе в государственный реестр микрофинансовых организаций

Сведения об Обществе как кредиторе внесены в государственный реестр микрофинансовых организаций 30.08.2012 года за номером 3120177002032

Общество является членом Саморегулируемой организации Союза микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» с 22.01.2014 за номером в реестре членов СРО «МиР» 77 000030

7

Требования к заемщику, которые установлены Обществом и выполнение которых является обязательным для предоставления потребительского займа

Микрозаймы предоставляются Обществом исключительно физическим лицам, отвечающим следующим требованиям:

- наличие гражданства Российской Федерации;

- наличие постоянной регистрации на территории РФ;

- отсутствие задолженности (неисполненных обязательств) перед Обществом по ранее принятым на себя заемщиком обязательствам;

- возраст от 18 лет;

- наличие у лица (заемщика) полной дееспособности (т.е. отсутствие решения суда о признании лица недееспособным или ограниченно дееспособным);

- отсутствие в момент подписания заявления и договора у заемщика состояния, когда он не способен понимать значение своих действий или руководить ими.

8

Срок рассмотрения оформленного заемщиком заявления о предоставлении потребительского займа и принятия Обществом решения относительно этого заявления

Рассмотрение оформленного заемщиком заявления о предоставлении лимита потребительского микрозайма (далее –регистрация) и принятие Обществом решения относительно этого заявления происходит дистанционно в течение суток после подачи. Заявления принимаются круглосуточно. О принятом решении клиент информируется в письменной форме по каналам электронной связи (СМС-сообщение, е-mail)

9

Перечень документов, необходимых для рассмотрения заявления, в том числе для оценки кредитоспособности заемщика

Паспорт гражданина РФ.
Кредитоспособность заемщика оценивается по предоставленным им данным, кредитной истории заемщика.

10

Виды потребительского займа

  • Потребительские микрозаймы без обеспечения (кроме POS-микрозаймов):

  • 1. до 30 дней включительно, в том числе:

  • 1.2. до 30 тыс. руб. включительно;

  • 1.3. свыше 30 тыс. руб.;;

  • 2. от 31 до 60 дней включительно, в том числе:

  • 2.1. до 30 тыс. руб. включительно;

  • 2.2. свыше 30 тыс. руб.;

  • 3. от 61 до 180 дней включительно, в том числе:

  • 3.1. до 30 тыс. руб. включительно;

  • 3.2. свыше 30 тыс. руб. до 100 тыс. руб. включительно;

  • 4. от 181 дня до 365 дней включительно, в том числе:

  • 4.1. до 30 тыс. руб. включительно;

  • 4.2. свыше 30 тыс. руб. до 100 тыс. руб. включительно.

  • 11

    Суммы потребительского займа

    От 3 000 до 100 000 рублей

    12

    Сроки возврата потребительского займа

    От 1 дня до 365 дней

    13

    Валюты, в которых предоставляется потребительский заем

    Рубль

    14

    Способы предоставления потребительского займа, в том числе с использованием заемщиком электронных средств платежа

    1. 1. Перевод денежных средств на личный банковский счет Клиента, указанный Клиентом в Личном кабинете на Сайте Общества или в Мобильном приложении;

    2. 2. Перевод денежных средств на электронный QIWI-кошелек с номером, соответствующим номеру личного номера мобильного телефона Клиента; 

    3. 3. Перевод денежных средств на валидированную карту; 

    4. 4. Выдача наличных денежных средств с помощью платежной системы CONTACT; 

    5. 5. Перевод денежных средств на кошелек Яндекс.Деньги клиента;

    6. 6. Перевод денежных средств на расчетный счет Компании-партнера в счет оплаты товара, приобретаемого Клиентом у Компании-партнера за счет Микрозайма, предоставляемого Клиенту Обществом.

    15

    Процентные ставки в процентах годовых по договору потребительского займа

    От 182,5% до 730% годовых

    16

    Виды иных платежей заемщика по договору потребительского займа (при наличии)

    Комиссия за использование Клиентом (по собственному выбору) одного из указанных под номерами 2-6 в строке 14 настоящей Информации способов предоставления потребительского займа.

    17

    Суммы иных платежей заемщика по договору потребительского займа (при наличии)

    Размер комиссии за использование Клиентом (по собственному выбору) одного из указанных под номерами 2-6 в строке 14 настоящей Информации способов предоставления потребительского займа составляет:

    • при переводе денежных средств на электронный QIWI-кошелек с номером, соответствующим номеру личного номера мобильного телефона Клиента — 2,5% от суммы потребительского займа;

    • при переводе денежных средств на валидированную карту — 3,5% от суммы потребительского займа;

    • при выдаче наличных денежных средств с помощью платежной системы CONTACT — 3% от суммы потребительского займа;

    • при переводе денежных средств на кошелек Яндекс.Деньги клиента — 3,5% от суммы потребительского займа.

    18

    Диапазоны значений полной стоимости потребительского займа, определенных с учетом требований закона №353 по видам потребительского займа

    от 182,5% до 773,052 %

    19

    Периодичность платежей заемщика при возврате потребительского займа

    Возврат суммы микрозайма происходит единовременно в день, определенный в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма. Для микрозаймов, Графиком платежей которых предусмотрены два и более платежей, возврат суммы задолженности происходит еженедельно долями, в соответствии с Графиком платежей.

    20

    Периодичность платежей заемщика при уплате процентов

    Проценты за пользование микрозаймом уплачиваются заемщиком единовременно, одновременно с возвратом суммы микрозайма

    21

    Периодичность иных платежей заемщика по займу (при наличии)

    Комиссия за ускоренный перевод по желанию клиента, определенная в п.17, уплачивается заемщиком одновременно с возвратом последней части основного долга в день закрытия займа.

    22

    Способы возврата заемщиком потребительского займа, уплаты процентов по нему

    Заёмщик вправе исполнить обязательства по настоящему договору путем:

    А) оплаты счетов vivus.ru в QIWI-кошельке по номеру заемщика;

    Б) оплаты через электронный кошелек Яндекс.Деньги;

    В) оплаты картой в Личном кабинете на сайте vivus.ru;

    Г) оплаты через SMS-платеж со счета банковской карты;

    Д) оплаты наличными по системе денежных переводов CONTACT (по паспорту и номеру телефона);

    Е) оплаты наличными через Яндекс.Деньги;

    Ж) оплаты в салонах сотовой связи и через банкоматы Сбербанка;

    З) оплаты через банкоматы “Почта Банка”;

    И) оплаты через интернет-банкинг Сбербанка, Альфа-Банка (Альфа-Клика);

    К) перечисления денежных средств на расчётный счет Общества:
    Банк получателя: Ф-л Сибирский ПАО Банк «ФК Открытие»
    БИК: 045004867
    к/с: 30101810250040000867
    р/с: 40701810502240001208
    Получатель: ООО МФО «4финанс»
    ОГРН: 1167746117483
    ИНН: 7724351447
    КПП: 772401001 
    (В назначении платежа указать номер телефона)

    23

    Бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского займа

    Способы А-К, из п.22

    24

    Сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения потребительского займа

    Заемщик вправе отказаться от получения потребительского микрозайма полностью или частично, уведомив об этом Общество способом, который использовался для подачи заявления о предоставлении потребительского микрозайма, с момента предоставления Обществом заемщику индивидуальных условий договора потребительского микрозайма и до момента получения денежных средств. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского займа имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского займа без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования (пользование займом).

    25

    Способы обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского займа

    Неустойка (пени).

    26

    Ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора потребительского займа, информация о том, в каких случаях данные санкции могут быть применены

    В качестве меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору потребительского микрозайма Обществом применяется неустойка в виде пени, начисление которой начинается с первого дня ненадлежащего исполнения обязательств (просрочки платежа)

    27

    Размеры неустойки (штрафа, пени)

    Размер неустойки составляет 0,05% в день от суммы просроченной задолженности за каждый день ненадлежащего исполнения обязательств по договору потребительского микрозайма.

    28

    Порядок расчета неустойки

    Размер неустойки определяется как произведение количества дней, на протяжении которых заемщиком было допущено ненадлежащее исполнение обязательств по договору потребительского микрозайма (продолжительность просрочки), на сумму пени в рублях, рассчитанную, исходя из размера, указанного в п.26 настоящего документа.

    29

    Информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить

    Для получения микрозайма заключение дополнительных договоров не требуется

    30

    Информация об иных услугах, которые заемщик обязан получить в связи с договором потребительского займа

    Заемщик не обязан получать иные услуги в связи с заключением договора потребительского микрозайма.

    31

    Информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них

    Для получения микрозайма заключение дополнительных договоров не требуется.

    32

    Информация о возможном увеличении суммы расходов заемщика по сравнению с ожидаемой суммой расходов в рублях, в том числе при применении переменной процентной ставки

    По заключаемым между Обществом и заемщикам договорам при надлежащем исполнении обязательств увеличение суммы расходов заемщика по сравнению с ожидаемой суммой расходов в рублях не предусмотрено.

    33

    Информация о возможности запрета уступки Обществом третьим лицам прав (требований) по договору потребительского займа

    У заемщика отсутствует возможность запрета уступки Обществом третьим лицам прав (требований) по договору потребительского микрозайма. Подписывая индивидуальные условия договора потребительского микрозайма, заемщик дает согласие на уступку прав (требований) по договору третьим лицам при условии соблюдения Обществом требований действующего законодательства.

    34

    Порядок предоставления заемщиком информации об использовании потребительского займа (при включении в договор потребительского займа условия об использовании заемщиком полученного потребительского займа на определенные цели)

    Заемщик вправе использовать полученный микрозаем на любые цели. Обществу не требуются документы об использовании микрозайма.

    35

    Подсудность споров по искам Общества к заемщику

    Подсудность споров по искам Общества к заемщику определяется в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма.

    36

    Досудебное урегулирование спора

    Досудебное урегулирование спора по инициативе заемщика может производиться путем направления соответствующего заявления в адрес Общества.

    37

    Способы и адреса для направления обращений заемщиками

    Обращения могут быть направлены на адреса, указанные в п. 2 и п. 3 настоящего документа, почтовым отправлением или на адреса электронной почты info@vivus.ru и 429@vivus.ru

    Также обращения могут быть направлены в адрес СРО «МиР» и Центральный банк Российской Федерации. Способы направления обращений указаны на следующих сайтах: www.cbr.ru (ЦБ РФ) и www.npmir.ru (СРО «МиР»).

    38

    Формуляры или иные стандартные формы, в которых определены общие условия договора потребительского займа

    Приложение №1 – Общие условия договора потребительского микрозайма.


    Перед заключением договора микрозайма внимательно проанализируйте свое финансовое положение, учитывая, в том числе, следующие факторы:

    1) соразмерность вашей долговой нагрузки с текущим финансовым положением;

    2) предполагаемые сроки и суммы поступления денежных средств для исполнения своих обязательств по договору микрозайма (периодичность выплаты заработной платы, получение иных доходов);

    3) вероятность наступления обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, которые могут привести к невозможности исполнения своих обязательств по договору микрозайма (в том числе потеря работы, задержка получения заработной платы и иных видов доходов по не зависящим от получателя финансовой услуги причинам, состояние здоровья получателя финансовой услуги, которое способно негативно повлиять на трудоустройство и, соответственно, получение дохода).

    Данная информация предназначена для неограниченного круга лиц в целях раскрытия информации об Обществе и микрофинансовой деятельности Общества в соответствии с требованиями действующего законодательства. Настоящий документ носит информационный характер и не является публичной офертой, приглашением делать оферты. Общие и индивидуальные условия договора потребительского микрозайма, заключаемые Обществом, соответствуют данной Информации в течение всего срока действия данной редакции настоящего документа.

    Общество привлекает к оказанию финансовых услуг третьего лица на основании гражданско-правового договора.

    Копия настоящего Документа предоставляется заемщику на основании его письменного заявления, поданного Обществу в офисе Общества, за плату, не превышающую расходов на изготовление копии настоящего документа, в размере 30 рублей 00 копеек.

    Информация о действующей редакции

    Редакция №5, действует с 01.12.2017

    Информация о предыдущих редакциях

    Редакция №4, действовала в период с 01.07.2017 по 30.11.2017

    Редакция №3, действовала в период с 20.06.2016 по 30.06.2017

    Редакция №2, действовала в период с 10.02.2016 по 19.06.2016

    Редакция №1, действовала в период с 05.05.2015 по 09.02.2016

    Приложение №1.
    Утверждено
    Приказом №160617-2 Генерального Директора
    Общества с ограниченной ответственностью
    Микрофинансовой компании «4финанс»
    от «17» июня 2016 г.

    ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО МИКРОЗАЙМА

    Настоящие общие условия договора потребительского микрозайма (далее именуемые – общие условия) разработаны и утверждены в одностороннем порядке для многократного применения Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовой компанией «4финанс» ОГРН 1167746117483, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 3120177002032 (далее именуемой - Общество) в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, а также с Правилами предоставления и обслуживания микрозаймов ООО МФК «4финанс» и являются неотъемлемой частью договора потребительского микрозайма, заключаемого Обществом.  

    1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ 

    1.1 Кредитор (Общество) – созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «4финанс» ОГРН 1167746117483, регистрационный номер записи в государственном реестре Микрофинансовых организаций 3120177002032; 

    1.2 Потребительский Микрозаем - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании договора микрозайма, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; 

    1.3 Заемщик - физическое лицо, обратившееся к кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский кредит (заем). 

    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИКРОЗАЙМА

    2.1 По Договору Микрозайма Заимодавец (Общество) передает в собственность Заемщику денежные средства в размере, указанном Клиентом в Заявлении и согласованном в Индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма (далее – Индивидуальные условия), и именуемые в дальнейшем Основной долг. Заемщик обязуется вернуть Заимодавцу Основной долг и проценты за пользование займом в сроки и в порядке, предусмотренные Договором. 

    2.2 Общество предоставляет Микрозаймы Заёмщикам на потребительские цели (личные нужды) на условиях возвратности, срочности и платности. Микрозаймы предоставляются без обеспечения, в том числе без залога и поручительства. 

    2.3 Микрозаймы предоставляются на суммы от 3000 до 30000 рублей.

    2.4 Сумма Микрозайма может быть предоставлена Клиенту одним из нижеуказанных способов: 

    2.5 Способ получения Микрозайма Клиент выбирает самостоятельно в Личном кабинете или устанавливает предпочтительный способ с помощью оператора контакт-центра. Ряд способов получения может быть недоступен Клиенту в соответствие с внутренними правилами Общества.

    Указанный в п. 2.4.1. настоящих общих условий способ получения Микрозайма является бесплатным для Клиента. В случае выбора иного способа получения Микрозайма Клиент дополнительно оплачивает Обществу комиссию, размер которой для каждого из названных способов устанавливается отдельно:  

    3. СРОК МИКРОЗАЙМА. ПОРЯДОК РАСЧЕТА ПРОЦЕНТОВ. ПРОЛОНГАЦИЯ (ПРОДЛЕНИЕ) ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

    3.1 Договор Микрозайма заключается на срок, который устанавливается в соответствие с Заявлением Клиента и Индивидуальными условиями. Договор действует до полной выплаты Заемщиком суммы Задолженности либо при иных обстоятельствах по обоюдной договоренности Сторон.

    3.2 Проценты за пользование Микрозаймом начисляются на сумму Микрозайма со дня, следующего за днем предоставления Микрозайма до даты фактического возврата.

    3.3 При расчете процентов за пользование Займом (Микрозаймом) количество дней в году принимается равным фактическому количеству календарных дней: 365 или 366 соответственно, а количество дней в календарном месяце — равным фактическому количеству календарных дней в соответствующем месяце. 

    3.4 График платежей Заемщик получает при заключении Договора Микрозайма. Заемщик имеет возможность в любое время ознакомиться с графиком платежей в Личном кабинете. 

    4. ДОСРОЧНЫЙ ВОЗВРАТ ЗАЙМА ПО ИНИЦИАТИВЕ ЗАЕМЩИКА

    4.1 Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского займа имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского займа без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 

    4.2 Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского займа или ее часть, уведомив об этом кредитора не менее чем за десять календарных дней до дня возврата потребительского займа, если более короткий срок не установлен индивидуальными условиями договора потребительского займа. 

    4.3 В случае досрочного возврата всей суммы потребительского займа или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского займа на возвращаемую сумму потребительского займа включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского займа или ее части. 

    4.4 При досрочном возврате части потребительского займа кредитор на основании письменного заявления заемщика в течение пяти дней обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского займа в случае, если досрочный возврат потребительского займа привел к изменению полной стоимости потребительского займа, а также уточненный график платежей по договору потребительского займа, если такой график ранее предоставлялся заемщику. 

    4.5 В индивидуальные условия заемщиком и кредитором могут быть согласованы иные процедуры и сроки досрочного возврата займа при условии их соответствия действующему законодательству. 

    5. ВОЗВРАТ МИКРОЗАЙМА. ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ ЗАЙМА (МИКРОЗАЙМА) КЛИЕНТОМ

    5.1 Возврат суммы Задолженности осуществляется в следующем порядке: Клиент, заключивший с Обществом Договор Микрозайма, обязан возвратить сумму Микрозайма и проценты за пользование суммой Микрозайма не позднее последнего дня срока возврата Микрозайма, указанного в Договоре. 

    5.2 Датой возврата суммы Микрозайма и уплаты процентов является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Общества. 

    5.3 Общество направляет денежные средства, поступившие от Клиента, на погашение задолженности по Договору Микрозайма в следующей очередности: 

    5.4 Займы (Микрозаймы) могут быть погашены Клиентом досрочно, полностью или частично. 

    5.5 В случае, если в Клиент уплатил Обществу сумму большую, чем сумма причитающихся с него платежей (включая сумму Микрозайма и сумму Процентов за пользование суммой Микрозайма за период действия Договора Микрозайма), или по любым иным основаниям Клиентом были перечислены Обществу денежные средства без надлежащих правовых оснований (далее — Излишние Суммы), применяются следующие правила: 

    5.6 Клиент принимает на себя риски задержки платежей при перечислении денежных средств в пользу Общества через третьих лиц. Во избежание задержки платежа, Общество рекомендует вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно. 

    6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА

    6.1 Заемщик несет предусмотренную российским законодательством ответственность (включая уголовную) за использование чужих персональных данных или умышленное получение микрозайма по чужим документам. 

    6.2 Если Клиентом нарушен срок возврата Микрозайма или Процентов за пользование суммой Микрозайма, Общество вправе потребовать от Заемщика, заключившего Договор Микрозайма, уплаты штрафной Неустойки в размере, указанном в Индивидуальных условиях от неуплаченной в срок суммы Основного Долга.  

    6.3 Уплата Неустойки не освобождает Клиента от исполнения обязательств по возврату Микрозайма и Процентов за пользование Микрозаймом. 

    6.4 Стороны согласовали, что обязанность по подготовке и оформлению всех необходимых документов по выплате Клиентом НДФЛ (налога на доходы физических лиц), возлагается на Клиента. 

    7. ПЕРЕМЕНА ЛИЦ В ОБЯЗАТЕЛЬСТВЕ, ПОДВЕДОМСТВЕННОСТЬ И ПОДСУДНОСТЬ

    7.1 Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского займа третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или индивидуальными условиями договора. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами. 

    7.2 Иски заемщика к кредитору о защите прав потребителей предъявляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

    7.3 Заемщик и кредитор вправе заключить третейское соглашение о разрешении спора по договору потребительского займа только после возникновения оснований для предъявления иска. 

    8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    8.1 В случае противоречия индивидуальных условий потребительского микрозайма настоящим Общим условиям применяются положения, закрепленные в индивидуальных условиях потребительского микрозайма.

    8.2 Настоящие общие условия изменяются тем же способом и органом микрофинансовой организаций, которым были утверждены. Изменения общих условий вступают в силу через 10 дней после их принятия и публикации на официальном сайте Общества в сети Интернет, если в них не установлено иное.

    8.3 Информация о действующей редакции:

    Информация о действующей редакции

    Редакция №4, действует с 20.06.2016

    Информация о предыдущих редакциях

    Редакция №3, действовала в период с 10.02.2016 по 19.06.2016

    Редакция №2, действовала в период с 05.05.2015 по 09.02.2016

    Редакция №1, действовала в период с 01.07.2014 по 04.05.2015